古本の買取なら福岡セカンド・ショップ。出張買取もOK！雑誌・CD・DVD・ゲームソフトも納得の金額で高価買取いたします。

皆さん新生活は良いスタートがきれましたか。
当店は4月に入り、出張買取のご依頼の頻度はやや落ち着いてきました。

そんな昨日は福岡市の城南区にて、スターウォーズなどのフィギュアや、
大判のアニメコミック、サントラ関連のCDを300点ほど買取させて頂きました。
ご利用いただきありがとうございます。

本は売ろう、となっても、CDやフィギュアなどは捨ててしまう方が多いように感じます。
本よりもCDやフィギュアの方が欲しいです(笑)
不要なものがたまってきたら、捨ててしまう前に、まずはプロに見てもらいましょう。
プロが価値が無い、と判断したものを捨てるようにすると、良いかと思います。

多少色あせててもOKです。
CDも買取可能です。

————–
当店は福岡市を中心に、春日市、大野城市、那珂川市、太宰府市、筑紫野市にて、
古本、雑誌、CD、DVD、Blu-ray、ゲーム、フィギュア、プラモデルなどの出張買取を行っている古本屋です。

お電話1本でご自宅まで無料で出張致します。
お気軽にお問い合わせください。

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
古本の出張買取専門店
セカンドショップ
〒816-0844
福岡県春日市上白水6-177
TEL: 092-980-1389
090-9485-9573
Mail; secondshop@e-mail.jp
LINE: @secondshop
ＨＰ: fukuoka-books.com
旧ＨＰ：http://secondshop2.com/

こんにちは。
店主、橘です。
法人でも個人事業でも、顧客対応に関して悩みは尽きないものです。
お客様は神様だ、という考え方もありますし、
お客様とはいえ、理不尽な要求には毅然とした対応が求められる、という考え方もあると思います。
ケースバイケースで、どちらが正しいのか、という正解も無いような気もしますが、
ある程度の方針・方向性は大切なのかな、と思っています。

クチコミなど顧客が評価・コメントが出来るサイトは、
参考になる事が多く、良い評判のお店は素敵なお店が多い印象もありますし、
お店選びをする際に重要な選択肢のひとつです。
その反面、辛辣な言葉の数々が心に突き刺さる事も多々あります。

お店側の対応が悪い場合はもちろんお叱りの言葉は当然に真摯に受け止め改善の余地があると思いますが、
顧客側に非がある場合についてはあまり論じられません。

当店での例でいえば、
当店はネット販売を行っているのですが、
顧客がAという商品が欲しく、Aを買ったつもりが誤ってBの商品を購入。
当然当店はご注文通りBの商品を発送。
商品到着後、『注文したものと違う、返品・返金しろ』というケースがありました。

もちろん返品には応じますが、
お客様都合の返品の場合は、着払いではなくお客様の発払いにて当店まで商品の返送をお願いしました。
商品の返送後、返金します、と。
すると『Bの商品に不備がある、おたくのお店の都合だから着払いで満額返金が妥当だ』との事。

客観的に聞くと、理不尽な要求に見えると思いますが、
同様の要求をしてくるお客様は意外と多いものです。

こういった場合に、申し訳ございませんと相互の譲渡ラインを探るべきなのか、
きっぱりとNOを伝えるべきか。
皆さんはどう感じますか。

食べログの飲食店で『味が好みではない』と低評価をされている方も、
理不尽な要求であると個人的には思います。
味の好みは人それぞれで、好みでなければ今後食べに行かなければいいだけであって、
お店のサービスに味の好みは関係ないのではないのか、と。

人付合いと同じで、100人と出会って100人全員に好かれる事は難しいのと同じで、
お店と顧客も合う・合わないがあるのは当然。
そして理不尽な要求に、どこまで反論し、どこまでつっぱねるのか。
難しい線引きだなぁ、と思った今日この頃でした。
きっと正解は無いのでしょう。

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当店は福岡市を中心に、春日市、大野城市、那珂川市、太宰府市、筑紫野市にて、
古本、雑誌、CD、DVD、Blu-ray、ゲーム、フィギュア、プラモデルなどの出張買取を行っている古本屋です。

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お気軽にお問い合わせください。

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先日、福岡市の博多区にて心理学関連の専門書の買取をさせて頂きました。
ご利用頂きありがとうございました。
当店はマンガをお売りになる方からのご依頼をたくさん頂くのですが、
こういった専門書の方が得意なお店です。

専門書とは、『学術、技芸など、その専門分野に関する研究成果などを発表する書物』と、
日本国語大辞典には記載されていますが、
よくわからん、と思ったら、難しい内容の本、と思ってください(笑)

特にソフトカバーの書籍より、
ハードカバーの書籍の方が高額査定になりやすく、
みすず書房や誠信書房、弘文堂、岩波書店、有斐閣など、
良書が多い出版社の書籍は大歓迎です。

職業でいうとお医者さんや、大学の先生、研究職の方々の書籍は、
特に求めています。
どこに売ろうか迷ったら、ぜひ当店をご利用ください。

お電話1本で、ご自宅や職場まで、無料で出張致します。

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先日は太宰府市にてドイツ語関連の古書を含め、1000冊ほど出張買取させて頂きました。
ご利用頂きありがとうございます。

大手古本屋さんは、表紙の裏面にバーコードがついたような、比較的新しい書籍の買取はしてくれますが、
写真のようなバーコードのないような書籍は、なかなか買い取ってくれないパターンがあります。

当店では、新しい書籍も大歓迎ですが、
古い本、古書も買取を行っています。
古書はなかなか値段が付く事が少ないのですが、専門分野に特化したような内容のものは、買取可能です。
ドイツ語関連の専門書は、供給自体が少ないので、古くなっていても高価買取が可能。
捨ててしまうのはもったいないです。

これは売れるのかな～と迷ったら、ご相談だけでもＯＫです。
ぜひお電話ください。

また、大量買取も対応可能です。
1000冊でも1万冊でも、量が多い場合でも出張可能です。
他店様で断られた場合でも、諦めないでください。
当店がお力になります！！！

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古本、雑誌、CD、DVD、Blu-ray、ゲーム、フィギュア、プラモデルなどの出張買取を行っている古本屋です。

お電話1本でご自宅まで無料で出張致します。
お気軽にお問い合わせください。

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先日、大野城市にて、戦車や戦闘機、戦艦など、
戦争・ミリタリー関係の書籍やプラモデルの出張買取に伺いました。
ご利用いただきありがとうございました。

趣味の本というのは、高価買取しやすいジャンルの本になります。
・鉄道
・占星術や姓名判断などの占い
・茶道
・習字
・将棋、囲碁
・登山
・陶芸
・華道
・手芸、クラフト
・料理
・各種スポーツ関連
などなど。

本の内容がそのジャンルに特化しているので、
値段が落ちにくいものが多い印象です。

3月は大手古本屋さんは大忙しだと思いますが、
当店はまだ少し余裕がありますので、
不要な本があれば、ぜひ、お声がけください。

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